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品牌设计并不仅仅是LOGO设计-耀年创意设计

2019-12-18

  谈到品牌设计这一个概念,许多人的脑海瞬间就会产生“logo设计”这样的理解,但实际上品牌设计真的仅仅是logo设计那么简单吗?设计品牌时,我们到底在设计什么?为什么需要品牌设计呢?

  

品牌设计流程


  

品牌设计


  事实上,商品交易经历了从物质到精神的过度,原始社会早期,交易可能就是功能价值的等价交换,原始社会后期,交易就有了精神属性。女人用编织的渔网换来兽皮,就知道要挑一件花纹更好看的兽皮,而“好看”其实就是一个精神属性

  时至今日,商品价值=产品功能价值+产品精神价值,其中产品的精神价值变得越来越重要,“产品功能价值”和“产品精神价值”构成了交易的内涵,越来越多的消费者需要产品精神价值来满足精神上需求,也越来越愿意为此买单。

  

品牌设计1


  但是实际上,“产品功能价值”和“产品精神价值”是来自商品生产组织者的意愿和生产背景,当这两样东西作为商品时就需要被组织、被包装;包装的本质意义是要让产品价值变得清晰明确,让消费者更容易理解和感受,包装的最终目的还是为消费者服务。

  这正是品牌设计的意义所在:即降低生产者和消费者之间的沟通成本,满足人们快速理解和感受“商品功能价值”和“产品精神价值”的需求,同时功能和精神价值为社会提供了新的选择,琳琅满目,活色生香,充实了生活,这也就是品牌设计能改变生活的道理。

  

海天品牌设计


  品牌是某种物理属性和精神属性的总和,企业通过品牌战略将商品品牌化,最终的目的是为了让消费者更高效的购买产品和服务。

  品牌设计是品牌战略里面的第一步,品牌设计分概念阶段、文本阶段、符号阶段、系统阶段,分别对应的是企业的品牌概念、品牌名、品牌logo、品牌系统应用;他们之间是一个逐步形象化和视觉化的过程。怎么理解呢?

  

品牌设计系统图


  

品牌设计2


  我们看星巴克的品牌化过程,品牌一定是依附产品而生的。甚至可以说,一开始是只有产品而没有品牌的,品牌被完全的包含于产品之中。品牌是一种概念,是消费者对你在产品本身属性之外的认知。如果产品本身没有打动你,更加不可能在心中留下产品之外的更多形象了。霍华德在一接触到星巴克的初期,就怀着对咖啡的巨大热情投入进去。这里也顺便说明下,霍华德并不是星巴克的创始人,一开始他以合伙人的身份加入星巴克,后期由于理念不同他离开星巴克创办了自己的咖啡馆,叫“天天”。天天创办了之后,机缘巧合他又收购了星巴克,并将天天和星巴克合并,统一改名为:星巴克。

  出于星巴克作为一个咖啡厅产品本身的属性,一开始它就和带给顾客的体验紧紧的联系在一起。首先咖啡是核心,它想给顾客带来的是纯正的意大利风格咖啡,味道一定要足够好。从咖啡豆选择到烘培都咖啡师制作都要遵循严格而高质量的规范。而咖啡厅本身呢,霍华德希望将它打造成一个第三空间,要有浪漫的情怀,是一篇宁静的绿洲,不同的人们都能负担得起的奢侈消费,给人悠闲的社交互动。与此同时,咖啡厅的员工也很重要。员工构成了这个体验空间的一部分,是热情的,专业的,并乐于给人分享咖啡的。

  霍华德从一开始就对这三种元素进行谨慎选择与构建,因为它们是组成星巴克这个产品的重要部分。是在打造出来了这么一个好的产品,并随着这个好产品在顾客中间的传播和被认可,星巴克带给人的感觉才慢慢凸显出来,与此而来的品牌印象也随之加深。星巴克的品牌,是紧紧跟随着产品,并融入在产品之中的。

  只有产品卖给了越来越多的人,品牌才可能被人所熟知。而在产品卖给人的过程中,渠道的选择也是产品形象建立的一个重要方面。刚开始,星巴克放弃了大多数咖啡经销商都会走的一条路:超市渠道零售。霍华德认为这会让星巴克被淹没在众多普通的大众咖啡品牌中,变得毫无特色,和他所倡导的理念不符合。虽然这让星巴克在初期失掉了数额可观的营业额,但却很好的维护了企业形象。有意思的是,在后期星巴克已建立知名度后,星巴克也开始与大企业合作,产出了能够在超市购买到的便携咖啡。

  

星巴克品牌设计1


  区分视觉识别的诉求:功能性 VS 感染力

  品牌在生长出来后,需要刻意的维护。如果说一开始是在产品中诞生品牌,用产品去强化品牌,那么当品牌渐渐独立后,就需要更多的引导和宣传,让大众熟知品牌,让品牌来作用于产品。这个时候,统一又有创意的设计、店面的装潢、与企业形象挂钩的社会活动,都是需要综合考虑的事情了。

  当品牌到了一定阶段后,就是一个和消费者互通的过程。最开始,是创始人有着强烈的愿望想要去带给消费者什么,并坚持自己的核心价值观。慢慢,当这种传递到位后,就要去倾听顾客的反馈,看顾客想要什么,来和公司的核心价值观结合,强化品牌的印象。在星巴克已经存在了10年、15年,向全世界更进一步扩张时,顾客对星巴克提出了更多的要求。星巴克应该是更有活力的,可在用户心中似乎正在慢慢变成一个规矩化的大公司。星巴克招募了市场主管,并与广告公司开始了更多合作。这些广告活动,更多的是与顾客建立情感链接,展现星巴克活力的文化。

  星巴克也随之发展了更规范的品牌行为。统一星巴克店内的装潢,呈现品牌元素,在不同的设计中采取统一但又创新的原则、活力的市场公关活动等。当理念核心慢慢在人们心中树立起来,统一产品在各个维度上的输出属性就是一个积极展现和推广品牌的过程了。

  

星巴克品牌设计2


  善用「颜色」为品牌创造记忆点

  一开始是纯粹的意式浓缩咖啡,甚至店铺内也是纯粹意大利风格,放着严谨的歌剧,没有座位。后来由于人们夏天想喝冰饮,几番评判之下还是产出了星冰乐并大获成功。甚至有了咖啡冰淇淋的推出。星巴克的产品线越来越丰富,企业营业额随之增加,但消费者的聚焦点也可能跟着减少。坚持核心和创新之间,应该有怎么样的尺度?

  霍华德是企业的掌舵人,他要坚持公司的核心价值观,也要预判到未来的机会和方向。他将星巴克打造成了一家具备创新基因的公司,以顾客体验为导向,投入市场的浪潮中。星巴克开创了许多的创新模式,比如全新的零售咖啡体验。而在这市场历程中,我恰恰发现,独一无二的创新没有很了不起,它早就包含在了脚踏实地的前进中。独创的新模式不是天降灵感,不是从无到有,而是在各项旧有事物的发展中,挖掘新生元素并融合,由此开启创新之路。

  商场上谁能赢得消费者谁就是赢家,而赢得更多消费者,就势必意味更丰富的产出和供给。星巴克的品牌,或者整个的文化,似乎成长成了一篇沃土,沃土之上,创新的物种生长。但是从始至终,星巴克都没有背离过其核心指导思想。在由于巴西霜冻而导致的咖啡豆涨价时,他们考虑过多种方式,但唯独没有考虑过,用质量较差的咖啡豆来做咖啡。在多变的市场中迎合,但始终不违背核心价值观。这可能就像是,依靠深厚根基而长得枝繁叶茂的大树吧。

  

星巴克品牌设计3


  品牌传播

  logo 设计之前的概念太重要了,概念和商业方向是一脉相承的,商业方向涉及到对市场和消费者的体验 ,品牌概念设计其实就是商业方向的设计,消费者需求的设计。

  早期的品牌设计,我们大部分只是去讲logo图形代表什么,代表发展无限,代表财源广进,代表国际感,听得老板们眉飞眼笑,那时有个logo甚至就是品牌,vi手册不是用来指导落地执行的,是用来送客户、送加盟商、送朋友的,告诉别人你看我们是一个品牌。

  品牌设计并不是简单的一个logo图形,logo再好看在系统面前也是苍白无力。中国品牌化发展到如今,你还觉得logo就是品牌吗?

  实际上,品牌设计根本就不是一个logo的事情,一个成熟的品牌设计师必然要考虑品牌设计的概念阶段、文本阶段、符号阶段、系统阶段,分别对应的是企业的品牌概念、品牌名、品牌logo、品牌系统应用。而这个系统才能体现品牌设计的价值,也只有系统化设计,品牌附加值才更可能成为消费者去买单的理由。

  

品牌传播


  在国内耐克OEM贴牌公司里,同样品质的运动鞋,贴上耐克品牌可卖600多元,用自己品牌仅卖不到100元。究其根本是什么原因?

  品牌有着消费者的认知范围和认知程度。对于知名品牌,消费者不惜价格趋之若鹜;因为企业在建立品牌之初就赋予了更多的内涵——高档的、时尚的、奢华的等等,描绘的均是消费者理想或是期待中的产品印象;用通俗的话说就是消费者垫垫脚能够得着,但是不知在哪里又有一点意味浓浓。而非品牌产品,仅是裸露的产品,处于产品经济时代的运营模式。尽管是产品质量相同,但相形之下,一个是天上的凤凰,一个是土沟里的秃鸡,秃鸡永远不会成为百鸟之王。凤凰当然要比秃鸡值钱,这就是销售利润的来源,把自己的秃鸡变成凤凰了,消费者就趋之若鹜了。相同品质的产品一个被消费者百般推崇,一个被消费者弃之如饴,品牌的利润创造推力清朗可见。

  我们看如今成熟的品牌都是系统感非常强的品牌,苹果、星巴克、uber、可口可乐,他们都是一个系统的表达,从品牌概念到命名、到理念、到logo、到销售终端、到广告系统、到网络设计都是紧密相连,环环相扣的,甚至整个品牌系统就像一个精密的机器,协同后才能产生协同力,完成机器的运转。

  如果平面、空间和网络各自为政,没有系统去组织,产生就是消解力,消费者也就难以理解一个品牌,这就失去品牌化的目的是为了减少沟通成本的初衷。

  

星巴克品牌设计4


  所以品牌设计是一个系统设计,系统,系统,系统,重要的事情说三遍。

  移动互联网时代,我们的生活和互联网水乳交融,品牌设计也得互联网化,满足基于屏幕的显示和传播的需要,媒介触点改变带来设计思维的转变,这是当下品牌设计的新的转变。

  作为设计师,我们熟悉品牌各个媒介触点,在每一个触点上有更好的品牌视觉形象,同时需要去平衡线上和线下的关系,考虑品牌系统在平面,空间,网络上的延续,这些都是互联网化带来新的挑战。

  所以另外一个重要的点是方向问题,互联网化。

  当下国家正大张旗鼓地推进品牌计划,支持发展民族品牌,发展实体经济,在这个经济转型的风口,我们民族产品的确需要品牌包装,增强国际竞争力,这是商业品牌化最好的时代,也是品牌设计师最好的时代。

  只有从系统去思考品牌,才能更好的去服务客户,也只有系统的品牌设计,才能协助客户,为消费者,为社会提供全新的商品功能价值和精神价值,这个正是我们想去做的一件事情。