塑造灵动性品牌,帮助海尔创造更大价值
提起海尔,大家一定都不陌生,作为全球大型家电品牌,我们的生活或多或少都有海尔的参与和陪伴。
在互联网和物联网时代,海尔没有故步自封,而是积极从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态,率先在全球创立物联网生态品牌。
敢于改变的,不仅有创新技术,还有海尔的品牌思维:
大型企业往往更不愿做出改变,已有的市场占有率让他们顾虑更多,安于现状的结果却是逐渐落寞在历史中。
海尔一致认可品牌的重要性,去拥抱家电行业乃至整个技术市场的变化,并敢于及时作出升级调整,这是海尔一直保持领先地位不可忽略的重要因素。
因为相同的品牌价值观,耀年与海尔达成了长期伙伴关系,共同为日新月异的中国,创造更多优秀的灵动品牌。
面对消费市场
冲出“老家电“印象的固化限制
蜕变升级为懂得沟通的生活品牌
1、海尔生活概念
——服务“下一代”消费者的下一代家电终端体验
作为领先的家电品牌,海尔希望吸引年轻消费群体的关注,想通过在青岛的全新品牌展厅,打造一个新生代喜欢的高端品牌形象。
新的时代对传统家电行业提出新的挑战:
“下一代”顾客看似冲动消费的背后,是对品牌价值、文化、表现等多方面的理性思考,只是这种为自己认可品牌买单的行为,被部分没有与时俱进的人误判为不成熟。
耀年认为,随着经济的发展,年轻消费者会有不同的家电消费观,找到他们还未被满足的痛点,就可以赢在未来。现在市场上充斥的千禧一代与Z世代消费分析,也证明耀年当初(2016年)对海尔发展趋势判断是正确的,且持续有效的。
未来生活概念
我们将“未来生活概念”作为海尔全新品牌店的主张。
在策划过程中,耀年尽量避免形容词的使用,流行、时尚、年轻、科技……都是会过时的,唯一永远年轻的只有未来,所以只用未来作修饰,并用生活概念来引发消费者的联想。
这样的定位更符合海尔价值与发展战略:“未来”是海尔愿景长远、创新不停;“生活”是海尔从功能型厂商转化为生活类品牌;“概念”是海尔避免说教的开放友好的态度。
作为概念店,我们将体验放在首位:
耀年充分分析年轻消费群体,结合其独立自主、看中事实的消费心理,突破性提出无销售模式。平等、轻松的空间让更多年轻人愿意主动进店,后续调研也显示这样的模式会让顾客更有深入了解的欲望。
在自己探索店面的过程中,顾客会发现海尔向智能家居行业发展的趋势,也会越发理解“未来生活概念”的含义——你的未来有无限可能,无论哪一种生活,海尔都会是你最好的选择。这样真诚、开放的态度,能够带来更多情感共鸣,对消费者有十足的吸引力。
在宣传与店面设计上,采用经典黑白搭配有视觉冲击力的表达方式,通过海尔与不同生活元素和生活品牌联动,打造未来感形象,塑造一种与众不同的家电消费体验感,让品牌主张更有价值。
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项目Project:海尔生活概念
类别Sort:品牌身份识别、品牌VI设计、品牌活动策划、展厅设计
客户Client:海尔集团
时间Date:2017.6
2、海尔纤醒
——让洗衣成为一种享受
纤醒是海尔新创立的洗护产品品牌,想要通过与硬件结合,为海尔用户提供更优质的洗护体验。
消费升级为日化品牌带来新的机遇:
从客观上来看,消费升级下人们会购买更具品质的商品,用料讲究的衣物等需要特殊的维护,这为专业的洗护品牌发展提供了市场;从消费心理来看,人们面对日常生活的态度在发生改变,从凑合到生活,人们更加愿意为使用体验(广告、味道、包装等)买单,这时就更能够体现出品牌的重要性。
海尔作为有优秀技术支持的知名品牌,在符合消费者理性需求的基础上,更有独特的品牌价值输出,这样就更容易成功打入洗护市场。
专业洗护,唤醒衣物
作为一个全新的品牌,耀年从企业布局和品牌逻辑出发,进行了从内到外的全方面品牌调研,认为新的纤醒不应该独立于海尔运行。家电品牌的背景在经过策划包装后,不会显得奇怪,反而会增强消费者对新品牌的好奇心和信任感。
我们打出“海尔洗护生态圈”的概念,既符合从“卖洗衣机硬件”到“提供洗护解决方案”的品牌战略转型,也与主打功能的其他洗护品牌产生差异化,在实际销售场景中,还能让软硬件之间促进对方消费;将“专业洗护,唤醒衣物”作为纤醒的品牌策略,并用 “唤醒衣物,让衣物唤醒你”的宣传语和消费者沟通,让品牌价值更好地输出——使用纤醒后的洗衣过程,会成为一份小确幸,让你感受到清爽生活的美好。
作为日常消耗品,设计对纤醒还是很重要的。耀年以“拂动的纤维”为灵感设计品牌Logo,并设计科技感的玻璃瓶身,展示纤醒与众不同的高端品质和专业实力。
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项目 Project :纤醒——专业洗护,唤醒衣物
类别 Sort :品牌身份识别、品牌战略梳理、品牌定位策略、品牌标志设计、品牌外包装设计、品牌宣传物料设计
客户 Client:海尔集团
时间 Date :2018.1
面对B端市场
展示海尔实力
国际化视野创造更大价值
1、海尔COSMOPlat
——科技的核心始终是以人为本
海尔COSMOPlat是一家领先的工业互联网平台,更是全球唯一一个用户参与交互的工业互联网平台,它有着良好的产品质量和服务,并对全球企业开放。
随着技术壁垒的降低,品牌将会成为科技品牌中重要的资产:
当企业发展到一定阶段,很多中国科技企业会面临与之前不同的挑战:技术优势已经不足以支撑企业持续向上发展,只有更好地展示自己,才能与国际化品牌同台竞技。海尔COSMOPlat也有这样的问题,耀年通过系统的品牌升级重塑,放大品牌价值的力量,助力COSMOPlat未来国际化的长期增长。
智·造未来
耀年洞察市场趋势,分析得出行业正处于迸发增长时期,COSMOPlat又具有互联平台与工业数字化的集合优势,品牌的未来价值是很大的。耀年帮助COSMOPlat完善核心基因,品牌一直以 “用户”为核心,这在科技制造业是十分少见的,所以我们提出“用户赋能、共创共赢、大规模定制”的品牌价值,并规划“智·造未来”主题的发展策略。
通过升级,更好展示COSMOPlat为中国智造创造更多无限可能性的信心与实力,也让品牌离“全球前三的工业互联网平台“的国际化定位更进一步。
作为面向公众的企业,需要全面升级,带来完整的品牌体验。我们以“新、兴、心”为灵感,重新设计了品牌感知系统,科技+人文的设计,让品牌价值传达更加清晰。
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项目 Project :海尔COSMOPlat
类别 Sort :品牌战略梳理、品牌定位策略、品牌VI设计、品牌宣传物料设计
客户 Client:海尔集团
时间 Date :2017.6
2、海尔商用冷链
——国际化冷链品牌创造
海尔商用冷链是海尔旗下品牌集群中的一员,提供冷藏与冷冻运输服务,为不同行业用户提供完善的解决方案。
市场正在发生变化,TO B企业同样需要对外发声:
对企业内部来说,集团架构下如何塑造独立品牌?固化的老品牌如何孵化新品牌?这实际上是很多中国的老牌企业面临的问题。
从行业发展来看,随着商业终端对合作商品质和技术的要求越来越高,建立双方的信任、寻找更好的沟通方式,已然成为行业刚需。耀年助力海尔建立全新品牌,并以品牌的形象向市场发声。
创造更新鲜的世界Create a fresher world
我们与海尔内部积极沟通,共同打造全新的冷链品牌。在明确“国际化的商用冷链行业品牌”的发展愿景的前提下,从商务和专业的角度出发,借势母品牌影响力,提出海尔商用冷链HCCC(Haier Commercial cold chain)的中英品牌名,寓意清晰真诚,同时降低客户的认识成本。
为了把握趋于商业化的市场,我们以“创造更新鲜的世界Create a fresher world”作为品牌价值主张,站在更高的社会责任与愿景的高度,输出海尔商用冷链的独特价值。
作为海尔国际化业务布局的关键环节,传统的集团形象显然不适用,新品牌的形象应该是国际化、简洁、专业的,因此,耀年为海尔商用冷链设计了符合品牌定位与未来发展的品牌形象。
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项目 Project :海尔商用冷链
类别 Sort :品牌定位策略、品牌VI设计、品牌宣传物料设计
客户 Client:海尔集团
时间 Date :2017.6
耀年塑造灵动性品牌,帮助海尔创造更大价值:
2017年,海尔位列天猫双十一“亿元俱乐部”榜单第三名。
2018 年,海尔当选世界品牌实验室(World Brand Lab)《中国500最具价值品牌》分析报告第三位。
同年,青岛海尔公布在法兰克福上市计划。
2019年 “BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强”榜单中,海尔被归于“家电/物联网生态”,品牌价值为162.72亿美元,证明企业向物联网生态转型的初步完成。
同年,海尔入选《财富》世界500强。