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如何规避创新品牌的风险,获得最大的品牌价值(二)

2013-02-07

二、以领先的科技水平为保障
  品牌的产品创新,技术领先是前提。产品品质的提高是以技术进步为基础的,只有以先进的科技水平为保障,才能推动产品结构升级,增加产品的技术含量,新产品才能形成竞争优势,迅速打入市场,降低企业投入期的资金成本,从而减少品牌产品创新的风险。
  
  同时,领先的科技水平还能够树立企业行业领导者的形象,能够提升品牌的美誉度,提高品牌的附加价值。
  
  例如,海尔冰箱的节能技术不仅达到了世界领先,同时由于受到全球用户的广泛认可。以一台215立升的冰箱为例,消费者使用同容量的海尔冰箱将每天节省0.11元电费,一-全球品牌网-年下来就能节省约36元,同时,每年还会少排放二氧化碳72千克。海尔冰箱凭借其在节能领域的技术优势,夺得“2010年中国节能产品企业领袖榜”第1名。
  
  三、从消费者需求出发
  
  消费者是市场真正的主人,因此品牌创新应该从消费者的角度而不是科学家的角度出发。
  
  品牌创新应该洞察消费者的需求,而不是科研人员在实验室里的闭门造车。细致的消费者研究可以避免品牌创新中不必要的风险。
  
  例如,宝洁提出了“360度创新”的概念,每年与超过700万的消费者进行交流,研发人员和营销人员定期深入消费者家中拜访,实际观察了解他们在生活中遇到的麻烦以及需要。从消费者的角度出发,使宝洁的创新成功率因此提高了两倍多。
  
  又如,“用户体验至上”的创新理念让苹果产品风靡全球,引发了无数“果粉”的膜拜。乔布斯认为:基于硅芯片上的技术制胜时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”和“制造让顾客难忘的体验”。从iPod到iPod Touch,从iPhone 到iPhone4,从iPad到iPad2,苹果公司每一次产品升级,都大大提升了消费者的用户体验。乔布斯曾说:别问消费者他们想要什么,去创造那些他们需要但表达不出来的。苹果把用户体验做到了极致,不仅满足用户的显性需求,而且能够洞察并满足用户的隐性需求。这些隐性需求也许用户自己也未必说得清楚,但苹果替你想到了。手机行业似乎已经是“红海”了,但用户隐性需求的洞察却让苹果又找到了一片“蓝海”。
  
  品牌创新虽然一直与风险为伍,然而,一个企业要想与时俱进,不被市场淘汰,就应该勇于追求品牌创新。可以肯定地说,品牌创新正是为了降低企业竞争的风险,不创新才是最大的风险


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