体验式已经成为了大部分购物中心发展的方向,不少一线城市的体验式购物中心也受到了消费者的欢迎,建立起了品牌知名度。不过在现今城市发展迅速、竞争激烈的市场,即使购物中心以体验式为发展方向,但在具体的定位上还必须视市场环境进行规划。
现今的购物中心基本上以购物、餐饮、娱乐、文化艺术等为主要业态,根据所处位置的不同,其业态组合也会有不同调整。从一些深圳品牌设计公司接手过的相关项目了解到,比较常见的定位方法之一是根据市场来定位。满足地域性、全龄层、多客群、各档次消费者的购物、休闲及娱乐等需求,强调一站式、多样化、超值性消费服务,特别是“一站式”,现在基本成为了城市购物中心必备的功能。
根据业态进行定位。零售、餐饮、娱乐、文化与旅游等多业态并举;主力店(经营主体)、次主力店(专营特色店)、辅助店(文化娱乐会馆等功能店)的差异组合,互补共存。传统的购物中心经常以购物、娱乐、文化等为定位方向,近几年一些以K11为代表的购物中心,无论是在经营方式还是业态组合上都有别于传统购物中心,其以自然、文化、艺术为定位方向,融入了更多的文化艺术元素,让整个购物中心的体验更加的丰富,当然,对于大部分城市而言这样的购物中心目前还不太适合。
之前在一加知名的深圳vi设计公司了解到,他们曾今服务过的一家购物中心即已服务为定位方向。
提供高效、超值的软硬件管理,方便商户和顾客服务,实施统一物管,整体宣传促销及综合辅助信息服务等全方位管理,如一些常以新生活方式之类的来定位。
还有一种根据功能进行定位。以家庭式消费为主导方向,通过设置大面积百货和超市大卖场及大量不同行业的各类专卖店、家居家电类、儿童及青年游乐设施、文化广场、影剧院、餐饮店等以覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客;再辅以各类专业店针对各类消费者的需求。这种类型的购物中心往往缺乏足够的体验式服务项目。
购物中心是一个复合型的商业集合体而非一种单一的业态中心,其目的是包容多种业态资源和消费者需求,为经营者和商户搭建平台。在注重体验式的当下,传统购物中心购物、餐饮、娱乐的业态比也在不断调整,以满足全客层消费者更高的物质追求和精神追求。
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